Почему у заявки опоздание? Отмечена красным

В некоторых случаях у заявки может отображаться не тот статус который должен быть в данный момент по факту. То есть к примеру, ТС уже загрузилась и едет на выгрузку, а у заявки статус "Начата". Для того чтобы это проверить нужно:

1. Открыть список всех заявок.
2. В фильтрах заявок указать только активные заявки и выбрать категорию "С опозданием".

3. В таком случае будут отображаться все активные заявки, у которых есть опоздание. Если у заявки неверный статус, как из примера выше ("Начата" вместо "Загрузился"), то у них будет идти опоздание от планового времени.
4. Опоздание по заявкам отображается следующим образом:

5. В общем списке заявок они отмечены красным цветом, плюс ниже статуса написано время, на которое идет опоздание. И на экране самой заявки тоже указана информация, если машина опаздывает на точку.
6. Чаще всего, опоздание возникает в заявках, если геозоны точек указаны не в фактическом месте и точка вовремя не обозначилась пройденной. Так система не знает, что точка уже была посещена и начинает показывать опоздание по заявке.