Всего 8 статусов:
Черновик. При создании заказа он сразу переходит в статус «Черновик». В этом статусе заказ будет недоступен для перевозчиков.
Поиск ТС. При запуске его в работу статус переходит в «Поиск ТС», заказ начинает отображаться перевозчикам и запускается поиск машин для него.
Есть подходящие ТС. Как только находится подходящая машина для заказа, он переходит в статус «Есть подходящие ТС».
Есть отклики. Когда перевозчик оставляет отклик на наш заказ, то такой заказ переходит в «Есть отклики» и мы понимаем, что перевозчик ожидает ответа от нас.
Выбран перевозчик. После того, как мы выберем перевозчика в заказе, статус меняется на «Выбран перевозчик». После выбора перевозчика и нам, и ему становятся доступны для скачивания Договор и Договор-Заявка, которые формируются автоматически, исходя из наших шаблонов, загружаемых через ответственное лицо. Скачать их можно через «еще», «Скачать Договор» или «Скачать Договор-Заявку». За сутки до плановой даты въезда на первую точку в заказе начинает отображаться местоположение машины на карте, если перевозчик работает в Каргоране.
Выполняется. Следующим статусом является статус «Выполняется», который означает, что перевозчик начал выполнение заказа. В маршруте заказа начинают проставляться фактические даты въезда на точки.
Завершен. Если перевозчик из Каргорана, то данный статус проставляется автоматически при появлении фактической даты въезда на последнюю точку. Если перевозчик работает только в Загрузках, то он завершает заказ вручную.
Отменен. Заказ отменяется автоматически по истечении суток с плановой даты въезда на первую точку или вручную экспедитором при условии, что перевозчик в заказе не выбран.
Помимо основных статусов, дополнительно отображаются «Идет предложение цены» или «Предложение цены завершено» для заказов с типом цены «Предложение цены» и «Идет аукцион» или «Аукцион завершен» для аукционных заказов, а также подстатусы для заказов с перевозчиком из Каргорана: «Начата», «На загрузке», «Загрузился», «На выгрузке», «Выгрузился». Данные статусы присваиваются автоматически в зависимости от того, где сейчас находится машина.