Для отслеживания отправлений в системе необходимо подключить данные от личного кабинета Почты России и СДЭК. В данной статье описано как корректно произвести настройку с обеими системами.
Начало подключения системы отслеживания документов
Для настройки интеграции с сервисом в системе, в первую очередь, у вас уже должен быть создан аккаунт в системе отслеживания.
- Для подключения аккаунта в системе необходимо перейти в раздел "Интеграции".

- В открывшемся окне необходимо выбрать нужную нам систему отслеживания и указать в них логин и пароль.

При этом у обеих систем свой способ подключения интеграции: не получится просто указать логин и пароль, через которые вы заходите на сайт. Для использования интеграции обе системы предоставляют отдельные данные для подключения. Ниже детальнее рассмотрим путь получения данных от Почты России и СДЭК.
Получение данных для Почты России
У Почты России есть два режима работы: с юридическим договором и без него. Использование интеграции с юридическим договором позволяет пользоваться интеграцией без ограничений, что позволяет системе обновлять автоматически статусы отслеживания по заявкам, в то время как работа без него будет работать только в ручном режиме с ограничением в 100 запросов на обновление статуса отправления в день.
Для того, чтобы удостовериться есть ли у вас договор, вы можете перейти по ссылке: https://dogovor.pochta.ru/v2/. Если у вас нет договора, то система предложит вам его заключить.
Хотя у Почты России и есть разные режимы работы интеграции, но получение данных у неё одинаковое. Ниже рассмотрим как получить логин и пароль для отслеживания отправлений через интеграцию:
- Необходимо перейти в кабинет Почты России в раздел настроек предоставления доступа по ссылке: https://tracking.pochta.ru/access-settings.
- В открывшемся разделе необходимо, следуя инструкциям на странице, подключить трекинг для работы со сторонними системами.
- При успешном подключении сервис отправит на ваш адрес электронный почты логин и пароль для использования трекинга
- Далее необходимо в Каргоране через раздел "Интеграции" ввести логин и пароль, которые вам отправили в письме на почту
- При этом, если у вас есть договор с Почтой, вам необходимо указать опцию "Есть договор" и сохранить данные через кнопку "Сохранить"
Важно! Указывайте опцию о наличии договора, обязательно удостоверившись, что он у вас есть, иначе интеграция будет работать некорректно и вы быстро израсходуете свой лимит запросов и не сможете обновлять отправления даже вручную.
Настройка интеграции с системой СДЭК
Чтобы настроить интеграцию с системой СДЭК, необходимо пройти несколько шагов:
1. Заключите договор с сервисом, пройдя по следующей ссылке: https://www.cdek.ru/ru/B2C-B2B-FORM/. Это обязательное условие для начала работы с интеграцией.
2. После заключения договора зайдите в свой личный кабинет на сайте СДЭК и убедитесь, что раздел "Интеграции" доступен. Его можно открыть следующим образом: https://lk.cdek.ru/integration/index/
3. Когда ваш договор приобретёт статус «Подписан», вы получите данные для авторизации от СДЭК, необходимые для настройки интеграции. Эти данные будут отображены в вашем личном кабинете и отправлены на указанную вами электронную почту. Выполните следующие шаги:
Зайдите в свой аккаунт на платформе СДЭК.
Перейдите в раздел "Интеграции".
Найдите форму для ввода данных авторизации.
Если идентификатора и пароля пока нет, создайте новые ключи, нажав на кнопку "Создать новый ключ".
Скопируйте полученные данные и вставьте их в соответствующие поля настроек на платформе CARGO.RUN в разделе "Интеграции".

Вы можете подключить Почту России и СДЭК одновременно, что даст возможность отслеживать отправления из обеих систем непосредственно в заявках.