Плановое время прибытия по заявке соответствует показателям, которые задаёт логист при создании заявки. Время на точке указывается в её часовом поясе.
Система автоматически рассчитывает расчётное время прибытия на последнюю точку.

В заявке отображаются два показателя расчётного времени: в левом меню с точками и на карте.
В левом меню отображается расчётная дата и время прибытия — момент, к которому транспортное средство (ТС) предположительно прибудет на точку.
На карте плановая точка нахождения машины отмечена синим значком на маршруте. Она показывает, где должно находиться ТС в данный момент, чтобы успеть к выгрузке. Как видно на примере выше, если машина опаздывает, точка смещается к точке выгрузки.
Если расчётное время отображается красным цветом — ТС опаздывает, зелёным — прибудет раньше срока. Плановая точка определяется на основе данных о труде и отдыхе водителя.
Для максимально точного отображения времени прибытия и прогноза опозданий в заявке можно изменить плановые даты на расчётные. Это доступно, если есть информация о посещении предыдущей точки и рассчитано время, то есть для заявок в статусах «Новая» или «Активная».

Расчётное время формируется на основе множества показателей.


Например, в тестовом примере машина в среднем проезжает 750 км в сутки. Эта цифра получена умножением средней скорости (75 км/ч) на время работы водителя в день (10 часов). Таким образом, считается, что за день машина проходит около 750 километров. Кроме того, учитывается фактическое местоположение ТС. Расчёт выполняется от текущей даты, и важно, где находится машина в данный момент. Если ТС уже в пути и проехало, например, 4 часа, расчётное время прибытия пересчитывается с учётом текущего времени, оставшегося расстояния и количества рабочих часов водителя.
Для повышения точности расчётов транспортные средства должны следовать по плановому маршруту, так как системе известен оптимальный путь. Однако если машина отклонилась от маршрута, это не прекращает расчёт времени прибытия. Оно продолжает определяться исходя из текущего местоположения, но с учётом необходимости вернуться на запланированный маршрут, поэтому при отклонении точность прогноза снижается.
Расчётное время обновляется каждые 4 минуты. Чтобы увидеть дату последнего расчёта, наведите курсор на плановую точку нахождения машины.