Теперь в системе можно добавлять трек-номер отправки документов и отслеживать доставку документов прямо в заявке. Это позволяет точно определить дату доставки документов и начать отсчёт оплаты за рейс.
Перед началом использования отслеживания документов необходимо провести первоначальную настройку, как это сделать можно прочитать в статье "Настройка интеграции с Почтой России и СДЭК".
Основные возможности
- Добавление трек-номера отправки (Почта России, СДЭК)
- Получение и отображение плановой даты доставки
- Просмотр актуального статуса отправки
- История изменения статусов
Как добавить трек-номер в заявку
- На странице заявки спуститесь к строке "Отслеживание документа"
- Необходимо кликнуть на иконку сервиса через который нужно отследить отправление
- В строке ввода номера введите номер отправления и кликните на кнопку "Отследить"
- Система автоматически проверит корректность номера и загрузит информацию по отправлению: текущий статус и историю статусов
- После добавления номера отслеживания вы можете просмотреть историю статусов, вручную отправить запрос для обновления статуса и установить плановую дату доставки
Обращаем внимание, что к заявке можно привязать несколько почтовых отправлений из разных систем, а так же в рамках нескольких заявок можно указать одно и то же отправление.