Настройка шаблонов договоров-заявок

Последние изменения: 19.03.2026

Появилась возможность создавать несколько шаблонов заявок и привязывать их к разным контрагентам (грузоотправителям). Добавление или изменение шаблона заявки осуществляется через обращение в техническую поддержку.

После того, как специалисты техподдержки добавят ваш вариант документа, у вас в разделе «Справочники» − «Документы контрагентов» появится дополнительный шаблон заявки.

Вы можете скачать шаблон для ознакомления, отредактировать наименование шаблона или изменить список привязанных контрагентов. Однако заменить сам файл шаблона в данном разделе нельзя. Если необходимо обновить документ, обратитесь в техническую поддержку

Как шаблон выбирается для заявки

1) Если для контрагента, указанного в заказе как «Заказчик», создан и привязан специальный шаблон, система автоматически использует именно его.

2) В интерфейсе заявки, при нажатии на кнопку «Еще» − «Скачать заявку», откроется окно с выбором шаблона. По умолчанию там будет выбран тот, что привязан к контрагенту. Но вы всегда можете открыть список и скачать любой другой шаблон вашей организации.

3) Если для контрагента нет специального шаблона, будут использоваться стандартные шаблоны.

Помогла ли вам статья?