Отчет по проблемным сменам

Последние изменения: 24.04.2026

1. Назначение отчета

Отчет предназначен для выявления смен, в которых имеются отклонения от корректного процесса планирования и ведения смен.

Отчет позволяет:

  • выявлять смены с нарушениями
  • контролировать процесс планирования пересменок
  • находить смены без закрытия или без продолжения
  • оперативно реагировать на проблемы

Отчет является инструментом контроля качества работы с процессом смен.


2. ВАЖНО: источник данных отчета

Отчет формируется на основе данных смен.

👉 Источник:

  • раздел Планирование смен
  • календарь смен
  • фактические и плановые даты

👉 Система анализирует:

  • план смены
  • факт смены
  • наличие пересменки

📌 В системе CARGO.RUN смены являются базовым элементом эксплуатации автопарка и используются для контроля работы ТС и водителей


3. Особенности отображения отчета

Отчет представлен в табличном виде.

Каждая строка соответствует:

👉 одной смене с выявленной проблемой

Ключевые особенности:

  • группировка по руководителям и НК
  • отображение водителей (1 и 2)
  • указание причины проблемы
  • выделение проблемных смен

4. Структура отчета

4.1. Блок фильтров

Доступны фильтры:

  • ID смены
  • руководитель группы
  • начальник колонны
  • грузовик
  • водитель 1
  • водитель 2
  • причина
  • период
  • просрочка (больше / меньше)

После изменения фильтров необходимо нажать кнопку «Обновить».
Для сброса используется кнопка «Сбросить».


4.2. Табличная часть

Содержит следующие поля:

  • Руководитель группы
  • НК (начальник колонны)
  • Водитель 1 — текущий водитель
  • Водитель 2 — сменщик
  • Госномер — транспортное средство
  • Смена — идентификатор смены
  • Причины — описание проблемы

5. Логика работы отчета

Отчет анализирует корректность смен:

План смены → Проверка пересменки → Проверка факта → Выявление проблемы

5.1. Основные типы проблем

1. Нет запланированной пересменки

👉 смена заканчивается, но следующая не создана


2. Просроченная смена

👉 фактические данные не внесены вовремя


3. Некорректные даты

👉 сильное отклонение факта от плана


4. Нарушение процесса планирования

👉 смена существует, но логика перехода нарушена


6. Когда смена становится проблемной

Это регулируется настройками системы.

👉 В системе задается:

  • через сколько дней после плановой даты смена считается проблемной

Если:

  • нет фактических дат
  • не выполнена пересменка

👉 смена получает статус проблемной


7. Логика интерпретации отчета

Отчет отвечает на ключевые вопросы:

  1. Где нет пересменки
  2. Где не закрыты смены
  3. Где нарушен процесс
  4. Кто допускает ошибки

7.1. Ключевой сценарий

👉 Самый частый:

Нет запланированной пересменки

Это означает:

  • риск простоя ТС
  • риск срыва рейса
  • отсутствие водителя

8. Связь с бизнес-процессом

Отчет встроен в процесс:

Планирование смен → Пересменка → Фиксация факта → Контроль

8.1. Роль отчета

Отчет используется как:

  • контроль планирования смен
  • контроль пересменок
  • инструмент выявления ошибок НК

9. Ограничения отчета

  • зависит от корректности данных смен
  • не показывает причину (почему не сделали)
  • не учитывает внешние факторы

10. Ключевые сценарии использования

Контроль пересменок

  • поиск смен без продолжения

Контроль дисциплины

  • анализ работы НК

Оперативное реагирование

  • исправление проблемных смен

Управление рисками

  • предотвращение простоев

11. Рекомендации по использованию

  • использовать отчет ежедневно
  • контролировать причины "нет пересменки"
  • быстро закрывать проблемные смены
  • проверять корректность планирования

Помогла ли вам статья?