Электронная заказ-заявка, или ЭЗЗ, содержит согласованные условия перевозки. CARGO.RUN получает ЭЗЗ из Контура, показывает её данные и позволяет создать на её основании заказ, а затем заявку на перевозку.

Кому доступна функция
Функция доступна организациям, для которых подключён модуль электронных перевозочных документов и настроена интеграция с Контуром.
Для подписания ответного титула потребуются действующий сертификат электронной подписи, КриптоПро и расширение CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in.
Как найти ЭЗЗ в реестре
Откройте «ЭПД» → «Заявки (ЭЗЗ)» и выберите документ. Фильтры, статусы и создание заказа подробно описаны в инструкции Реестр электронных заказов-заявок (ЭЗЗ).
Что отображается в ЭЗЗ
В карточке можно увидеть:
- номер и дату ЭЗЗ;
- отправителя и статус обработки;
- маршрут и плановые даты;
- сведения о грузе;
- требования к транспорту;
- температурный режим;
- полученные и сформированные титулы.

Как перейти от ЭЗЗ к заявке
На основании ЭЗЗ сначала создаётся заказ, затем из него оформляется заявка на перевозку. Проверьте существующую связь с заказом, чтобы не создать дубль. Если заказа нет или автоматическое создание завершилось ошибкой, используйте инструкцию по созданию и повторному созданию заказа из реестра ЭЗЗ.
После создания заявка получает признак «Создана из Электронной Заказ-Заявки», а сведения об ЭЗЗ остаются доступны в её карточке. Подписание ответного Т2 описано ниже.
Как сформировать и подписать T2
- Проверьте, что у водителя указаны ИННФЛ и данные водительского удостоверения. Если ВУ не заполнено, используйте действие «Заполнить ВУ» и сохраните данные перед формированием T2.
- В блоке «Электронная заказ-заявка» найдите титул T2.
- Нажмите «Сформировать и подписать T2».
- Проверьте данные подписанта.
- При необходимости выберите бумажную доверенность или МЧД.
- Выберите сертификат.
- Подпишите титул.

Возможные ошибки
- «У водителя не заполнен ИННФЛ» — заполните ИННФЛ в карточке водителя.
- Не заполнено водительское удостоверение — внесите его данные через «Заполнить ВУ» и повторите формирование T2.
- КриптоПро недоступен — проверьте расширение и доступ к сайту.